Annexe à l’article R221-1 du code de la consommation
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
A l’attention de Kids and Crea 46 route de Woippy 57050 Metz , topcreation@outlook.fr
Modèle de lettre type pour la rétractation du consommateur dans le cas d’un contrat à distance.
Lettre à adresser en recommandé avec accusé de réception au vendeur.
Prénom et nom du consommateur
Son adresse
Code postal – Ville
Destinataire : Prénom et nom du professionnel vendeur
Adresse du destinataire (vendeur)
Code postal – Ville
À …, le … (date de la lettre)
Madame, Monsieur,
Le … (indiquez la date figurant sur le bon de commande), j’ai commandé … (désignation de l’objet : par exemple la collection de DVD, le fauteuil…) que vous m’avez livré (ou que j’ai reçu) le … (date).
Conformément à l’article L. 221-18 du code de la consommation, j’exerce mon droit de rétractation.
En conséquence, je vous prie de bien vouloir me restituer au plus vite et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la présente, la somme de … euros que je vous ai versée lors de ma commande, ceci conformément aux dispositions de l’article L. 221-24 du code de la consommation.
Veuillez trouver ci-joint (indiquez l’objet retourné) que je vous retourne.
Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments distingués.
Signature
Date :
Le client est informé qu’en vertu de l’article L.223-2 du code de la consommation, le consommateur peut peut faire valoir son droit à s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel).
Données personnelles RGPD
Kidsandcrea.com ne vendra pas vos données personnelles. Cependant, le site pourra les utiliser afin de vous envoyer des e-mails soit en cas de souci avec le traitement de commande ( livraison, informations pas claires etc) soit pour vous partager des bons plans ( promos , geste commerciaux, cadeaux etc ). Vous pouvez bien évidement à tous moment demander que votre mail soit retiré de nos listes de distribution.